Plataformas para automatizar, atender y controlar | GSB 
Plataformas GSB

Todo lo que automatizás, visible y bajo control.

Unimos agentes, tareas, conversaciones y resultados en herramientas fáciles de usar, adaptadas tanto a pymes como a operaciones de gran escala.

Centro de control de agentes y automatizaciones de GSB
Una vista clara Qué está haciendo cada agente, qué logró y qué necesita atención.
Una sola vistapara agentes, tareas y resultados
Crece con vosdesde un primer proceso a toda la empresa
Se conectacon las herramientas que ya usás
Con personascuando una situación requiere criterio
Centro de Control

Una forma simple de gestionar agentes digitales.

Desde un mismo tablero podés saber qué tareas están activas, cuántas se resolvieron, cuánto tiempo se ahorró y dónde hace falta intervenir.

  • Ver agentes activos y qué tarea está haciendo cada uno.
  • Recibir alertas y actuar antes de que un problema crezca.
  • Comparar resultados y encontrar nuevas mejoras.
  • Dar acceso a las personas y equipos que corresponda.
Pantalla de agentes de GSB con estados, interacciones, resultados y tiempos de respuesta
Ejemplo adaptable a cada empresa Pedir una versión para mi negocio →
Bandeja de conversaciones gestionadas por un chatbot y personas
Pulso ChatBot

Responder rápido, sin perder el trato humano.

Es mucho más que un bot de respuestas: conoce tus productos, documentos y sistemas para resolver consultas, explorar el catálogo de tu ecommerce, consultar datos y hasta preparar presupuestos. Atiende por web, WhatsApp, Instagram y Facebook; cuando hace falta una persona, le entrega la conversación con todo el contexto.

Hola, ¿qué opciones tienen para mi negocio?
Te muestro el catálogo, reviso disponibilidad y preparo un presupuesto con los datos de tu cuenta.
Elegí el canal

Conversaciones más ágiles, por texto o por voz.

Podés empezar con un único canal y sumar otros cuando lo necesites. Todas las interacciones quedan ordenadas para que el equipo tenga continuidad.

Web, WhatsApp, Instagram y Facebook

Pulso ChatBot

Consulta información real de tu empresa, recomienda productos, arma presupuestos, toma pedidos y registra cada interacción.

  • Disponible todo el día.
  • Conectado a documentos, sistemas y ecommerce.
  • Continuidad con el equipo humano cuando hace falta.
Llamadas entrantes

Pulso Call Center

Un asistente de voz que entiende, responde, registra pedidos y deriva llamadas cuando hace falta.

  • Atención simultánea.
  • Conversaciones naturales.
  • Resumen de cada llamada.
Comunicaciones salientes

Pulso Contact Center

Organiza recordatorios, cobranzas, encuestas y campañas sin sobrecargar al equipo.

  • Campañas segmentadas.
  • Seguimiento en tiempo real.
  • Resultados y pendientes claros.
La misma plataforma, distinta escala

Útil para una pyme. Potente para una gran empresa.

Configuramos la solución según la cantidad de conversaciones, equipos, áreas y controles que necesita cada organización.

Para pymes

Atender más y ordenar el trabajo sin sumar complejidad.

Una puesta en marcha simple, con acompañamiento cercano y foco en resolver una necesidad concreta.

  • WhatsApp, web, Instagram y Facebook en una misma bandeja.
  • Configuración y capacitación incluidas.
  • Indicadores fáciles de entender.
Para grandes empresas

Coordinar múltiples canales, equipos y reglas de negocio.

Mayor capacidad, permisos por rol, integración con sistemas internos y una visión consolidada de toda la operación.

  • Varios agentes y áreas trabajando en conjunto.
  • Controles, auditoría y alertas.
  • Integración con información y procesos existentes.
Se adapta a lo que ya tenés

No hace falta empezar de cero.

Conectamos las plataformas con sistemas de gestión, ventas, atención, documentos, correo, calendarios y fuentes de información de la empresa.

01

Información unificada

El equipo y los agentes consultan datos consistentes, sin saltar entre múltiples herramientas.

02

Acciones automáticas

Una conversación puede actualizar un pedido, crear una oportunidad o enviar una confirmación.

03

Acompañamiento continuo

Medimos el uso, mejoramos respuestas y sumamos capacidades a medida que cambia el negocio.

Demo personalizada

Veamos cómo funcionaría en tu empresa.

Mostranos un proceso o canal de atención y preparamos una conversación concreta, sin vueltas técnicas.

Coordinar una demo
Chateá por WhatsAppRespondemos en minutos. Contanos tu proyecto.
Gaia — Asistente IA de vozHablá directamente con nuestro agente inteligente.